REGULAMIN SERWISU

 

1. Postanowienia wstępne

1.1. Niniejszy regulamin określa warunki i zasady korzystania z serwisu internetowego Zdrowy kanał (dalej również: „Serwis”) dostępnego pod adresem internetowym www.zdrowykanal.pl  Serwis oferuje dostęp do webcastów w formie VoD – wideo na życzenie oraz usługę uczestnictwa na żywo w wydarzeniach online.

1.2. Organizatorem Serwisu jest TVIP Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Al. Krakowska 110/114/B25, 02-256 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS:0000473991, kapitał zakładowy: 50.000,00 zł, NIP 113-286-90-43; adres strony internetowej: www.tvip.pl, e-mail: biuro@tvip.pl (dalej również: „Organizator”), która działa na zlecenie Polskiego Towarzystwa Postępów Medycyny – MEDYCYNA XXI.

1.3. Wszelkie prawa do Serwisu wraz z jego zawartością przysługują Organizatorowi.

1.4. Organizator oświadcza, że posiada prawa autorskie do webcastów w zakresie niezbędnym do ich udostępniania Uczestnikom zgodnie z obowiązującym prawem.
 

2. Definicje

2.1. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin Serwisu, który definiuje warunki i zasady korzystania Uczestnika z Serwisu, a także prawa i obowiązki Uczestników oraz prawa i obowiązki Organizatora w Serwisie.

2.2. Serwis - stworzona przez TVIP Sp. z o.o. platforma informacyjno-informatyczna, która umożliwia Uczestnikom dostęp do bezpłatnych podcastów i wydarzeń.

2.3. Użytkownik - oznacza każdego odwiedzającego Serwis, który nie posiada kodu QR umożliwiającego oglądanie Webcastów i Wydarzeń.

2.4. Pracodawca – podmiot współpracujący z Organizatorem i przekazujący Uczestnikom kody QR umożliwiające korzystanie z Serwisu.

2.5 Opiekun – osoba wskazana przez Pracodawcę, która posiada konto w Serwisie ze specjalnymi uprawnieniami.

2.6. Uczestnik – oznacza pełnoletnią osobę fizyczną, która po otrzymaniu kodu QR od Pracodawcy zaakceptowała niniejszy Regulamin i otrzymała dostęp do Serwisu.

2.7. Wydarzenie - zorganizowane przez Organizatora spotkanie z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, w celu:

1. omówienia konkretnej tematyki,
2. doskonalenia umiejętności i kwalifikacji zawodowych lub pozazawodowych,
3. prezentacji produktów i usług,

w którym może wziąć udział każda osoba spełniająca określone przez Organizatora warunki uczestnictwa.

2.8. Webcast – materiał audiowizualny udostępniony w formie VoD (wideo na życzenie) w Serwisie. 

3. Organizacja Serwisu i warunki uczestnictwa w Serwisie

3.1. Uczestnikiem Serwisu może być pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

3.2. Serwis składa się z treści dostępnych wyłącznie dla Uczestników.

3.3. Korzystając z Serwisu Uczestnik zobowiązuje się do podejmowania tylko i wyłącznie działań zgodnych z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.

3.4. Zamieszczanie w Serwisie treści bezprawnych, obraźliwych, nieprawdziwych, niezgodnych z prawem powszechnie obowiązującym w Polsce, propagujących przemoc, nagannych moralnie lub naruszających powszechnie uznane dobre obyczaje jest zabronione.

3.5. Organizator ma prawo usunąć treści, w tym pytania i komentarze zamieszczone w Serwisie przez Uczestnika, w przypadku, gdy uzna je za sprzeczne z prawem lub postanowieniami Regulaminu, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami lub naruszające prawa osób trzecich. Organizator nie jest zobowiązany do uzyskania uprzedniej zgody Uczestnika na ich usunięcie.

  

4. Dane osobowe

4.1 Dane przekazywane do Serwisu przez Opiekuna są chronione przez Organizatora i zabezpieczone przez dostępem i ingerencją osób nieuprawnionych.

4.2 Administratorem danych osobowych w związku ze świadczeniem usług w ramach Serwisu jest Organizator.

4.3. Organizator nie zbiera danych osobowych Uczestników w związku ze świadczeniem usług w ramach Serwisu.

 

5. Wymagania techniczne

5.1. Organizator udostępnia Użytkownikom i Uczestnikom usługę polegająca na dostępie do Serwisu i udostępnionych w ramach Serwisu funkcjonalności.

5.2. Wymagania sprzętowe niezbędne do korzystania z Serwisu obejmują przede wszystkim stabilne połączenie internetowe o prędkości co najmniej 4 Mb/s oraz zgodne urządzenie, takie
jak komputer z przeglądarką Firefox, Chrome lub Microsoft Edge, telefon z Androidem 9 lub nowszym, albo iPhone z systemem iOS 15 lub nowszym. Wymagana jest obsłuja Javascript i Cookies.
Dla komputerów stacjonarnych i laptopów:
- połączenie internetowe: Stabilne połączenie o prędkości co najmniej 4 Mb/s

- przeglądarka: Microsoft Edge lub Google Chrome, z najnowszymi wersjami

- system operacyjny: Windows 11 (lub nowszy), zgodnie z informacjami na stronie Microsoft.

Dla urządzeń mobilnych (telefonów i tabletów): Android (Android w wersji 9 lub nowszej)
iOS (iPhone z systemem iOS 15 lub nowszym).

5.3. Celem zapobieżenia pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione, danych  przesyłanych drogą elektroniczną, udostępnia się następujące środki techniczne:

1. kodowanie transmisji danych protokołem SSL z podpisanym kluczem,
2. zabezpieczenie bazy danych przed niepowołanym dostępem.

5.4.  W razie korzystania ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych powyżej, Organizator nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Serwisu i zastrzega, że może to mieć negatywny wpływ na jakość i przebieg korzystania z Serwisu.

5.5.  Serwis nie korzysta w ramach swojego funkcjonowania z automatycznego podejmowania decyzji. Względnie Serwis może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, ale decyzje podejmowane na jego podstawie przez Organizatora nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia umowy, czy też możliwości korzystania z usług elektronicznych.

5.6  Z przyczyn technicznych, zabroniony jest dostęp do Serwisu przy użyciu jakichkolwiek innych programów poza przeglądarkami internetowymi. Dotyczy to w szczególności tzw. botów, a także innych narzędzi, które symulują, zastępują lub uzupełniają interfejs strony. Do tego zalicza się także kompletnie lub częściowo zautomatyzowane programy, które umożliwiają samoaktualizację (auto-refresh), oraz inne dodatkowe mechanizmy, które nie są zintegrowane fabrycznie z przeglądarkami internetowym.

5.7.  Organizator nie ponosi odpowiedzialności za awarie Serwisu wynikłe z przyczyn od niego niezależnych.

5.8  Organizator nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za okresowe wyłączenie lub ograniczenie dostępu do Serwisu, oraz usług, lub utratę części lub wszystkich danych w nim się znajdujących oraz na serwerach Organizatora.

5.9.  Organizator dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał w sposób ciągły bez jakichkolwiek zakłóceń. Organizator dołoży wszelkich starań, aby możliwie jak najszybciej usuwać wszelkie ewentualne usterki Serwisu. Organizator jest uprawniony do wprowadzania ewentualnych przerw konserwacyjnych.

 

6. Własność i prawa autorskie

6.1. Organizator informuje, że Serwis zawiera chronione prawem autorskim materiały wideo, dokumenty, znaki towarowe, teksty, zdjęcia, grafikę. Zastosowany w Serwisie układ oraz wybór prezentowanych treści stanowi samoistny przedmiot ochrony prawa autorskiego.

6.2. Udostępniane za pośrednictwem Serwisu materiały wideo chronione są prawami autorskimi na rzecz Organizatora. Materiały do których prawa autorskie posiadają inne podmioty, rozpowszechniane są przez Organizatora w Internecie na podstawie obowiązujących przepisów prawnych oraz umów (w tym umów licencyjnych).

6.3. Uczestnicy zobowiązują się do wykorzystywania wszystkich prezentowanych w nim materiałów wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego. Modyfikowanie, kopiowanie, przesyłanie, publiczne odtwarzanie oraz wszelkie wykorzystywanie tych treści do celów komercyjnych wymaga wyrażenia uprzedniej, pisemnej zgody przez Organizatora.

6.4.  Jakiekolwiek kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, bądź dokonywanie ich opracowań, w całości lub w części, jakimikolwiek metodami, urządzeniami, technikami powyższych materiałów, bez pisemnej zgody Organizatora jest zabronione.

6.5.  Korzystanie z Serwisu na podstawie Regulaminu, nie oznacza nabycia przez Uczestnika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do Serwisu oraz jego elementów.

6.6.  W przypadku stwierdzenia naruszenia przez Uczestnika niniejszych postanowień niezależnie od innych uprawnień przewidzianych w Regulaminie, Organizator będzie uprawniony do wprowadzenia procedur bezpieczeństwa włącznie z blokadą kanału i numerów IP Uczestników.

 

7. Odpowiedzialność

7.1. Organizator zastrzega, że treści zawarte w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie mogą być wykorzystywane jako narzędzie służące podejmowaniu jakichkolwiek decyzji.

7.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności:

1. za jakiekolwiek szkody powstałe wskutek korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem,
2. za jakiekolwiek szkody powstałe na skutek zablokowania dostępu Uczestnika do Serwisu spowodowane zdarzeniem losowym lub z winy Uczestnika, ze względu na naruszenie przepisów prawa lub Regulaminu,

7.3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakość przekazu i odbioru Webcastów i Wydarzeń, uzależnioną od przepustowości internetowej sieci łączących Organizatora z Uczestnikiem, indywidualnej konfiguracji komputera Uczestnika oraz czynników od Organizatora niezależnych.

7.4. Organizator zastrzega sobie prawo ograniczenia, zawieszenia lub zaprzestania udostępniania zawartości Serwisu. Z tytułu ograniczenia, zawieszenia lub zaprzestania udostępnienia zawartości Serwisu Użytkownikom i Uczestnikom i Pracodawcom nie przysługują żadne roszczenia.
  

8. Reklamacje

8.1. Prawo do składania reklamacji związanych z funkcjonowaniem Serwisu oraz reklamacji dotyczących usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu, przysługuje Uczestnikom Serwisu.

8.2. Reklamacje w zakresie funkcjonowania Serwisu i dostępu do Wydarzeń i Webcastów mogą być zgłaszane listownie pod adres: TVIP Sp. z o.o., Al. Krakowska 110/114/B25, 02-256 Warszawa lub e-mailem na adres biuro@tvip.pl.

Reklamacja powinna obejmować:

1. 1. imię i nazwisko zgłaszającego reklamację;
   2. adres poczty elektronicznej;
   3. dokładny opis zdarzenia stanowiącego podstawę zgłoszenia;
   4. dowód dokonania zakupu w formie numeru transakcji
   5. wskazanie żądań składającego reklamację.

8.3. Reklamacje mogą być zgłaszane w terminie 10 (dziesięciu) dni od daty zaistnienia zdarzenia będącego podstawą zgłoszenia reklamacji. O zachowaniu terminu reklamacji zgłaszanej listownie decyduje data stempla pocztowego na kopercie z listem reklamacyjnym, a w przypadku reklamacji zgłoszonej drogą e-mailową – data wysłania reklamacji za pośrednictwem poczty e-mail.

8.4. Rozpatrzeniu podlegają reklamacje zgłoszone listownie lub wysłane drogą e-mailową w terminie wskazanym w punkcie 9.3 powyżej, zawierające dane i informacje wskazane w pkt 9.2 powyżej.

8.5. Organizator po otrzymaniu reklamacji, ustosunkuje się do niej w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia doręczenia reklamacji. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami.

8.6. Za przebieg postępowania reklamacyjnego w zakresie funkcjonowania Serwisu odpowiada Organizator. 

 

9. Postanowienia końcowe

9.1. Regulamin Serwisu wchodzi w życie z dniem jego publikacji.

9.2. Prawem właściwym dla zawarcia Umowy jest prawo Rzeczpospolitej Polskiej, a sądami sądy powszechne w Rzeczpospolitej Polskiej.

9.3. Uczestnik może w każdym czasie zrezygnować z uczestnictwa w Serwisie.

9.4. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych Uczestnika do celów związanych z realizacją Serwisu jest równoznaczne w skutkach ze złożeniem przez Uczestnika oświadczenia o usunięciu konta Uczestnika w Serwisie.

9.5. Organizator usuwa Profil Uczestnika w terminie do 7 dni po otrzymaniu takiego oświadczenia.

9.6. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu ich umieszczenia w Serwisie. W przypadku Uczestników, mają oni prawo do wypowiedzenia zawartej Umowy w terminie 14 dni od dnia powiadomienia ich o zmianie Regulaminu. W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Organizator udostępni tekst jednolity Regulaminu poprzez publikację na stronie oraz za pomocą wiadomości, przesłanej na podany przez Uczestnika adres e-mail.

9.7. Z ważnych powodów tj. w przypadku rażącego naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu przez Uczestnika, Organizator ma prawo do natychmiastowego zablokowania kanału Pracodawcy.

9.8. Organizator zastrzega sobie prawo do czasowego, całkowitego lub częściowego wyłączenia Serwisu lub poszczególnych elementów wchodzących w skład Serwisu w celu jego ulepszenia, dodawania usług lub przeprowadzania prac konserwacyjnych, naprawczych bez konieczności wcześniejszego uprzedzania o tym fakcie Uczestników.

9.9. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności Kodeksu cywilnego.